有一个顾客的孩子整牙戴牙套五年没有矫正过来，现在顾客不支付钱，犯法吗

顾客不支付钱可能构成违约，但需具体分析。依据《合同法》，若服务未达约定效果，顾客有权拒付。长期未矫正，商家或需担责。不及时处理，可能影响商家信誉及后续经营。
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顾客不支付，先协商。具体操作：1. 与顾客沟通，明确不支付原因，若因矫正效果不佳，可考虑退款或重新提供服务；2. 若协商不成，联系消费者协会，请求介入调解；3. 调解无果，准备相关证据，如合同、治疗记录等，向法院起诉，要求顾客支付费用或赔偿损失。
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常见处理方式为协商、调解或起诉。应先与顾客沟通，了解不支付原因，尝试协商解决；协商无果，可请消费者协会调解；仍无法解决，则向法院起诉，依据《合同法》维权。