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14岁孩子在游戏中消费,是否可以退回?

吴亮律师2025-07-01宁海县专业刑事律师

14岁孩子游戏中消费,钱款一般可退回。依据《民法典》,未成年人大额消费需监护人同意,否则可主张退款。不及时处理可能导致经济损失无法挽回。
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钱款可退回。操作如下:1.收集消费证据,如支付记录;2.联系游戏平台客服,说明情况并请求退款;3.如平台拒绝,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.必要时,通过法律途径维权,如起诉至法院。
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可尝试与游戏平台协商退款,或寻求消费者权益保护机构帮助。选择方式时,应考虑效率与专业性,协商无果后应立即寻求法律途径。

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