鞋底有污渍，网购退货遭拒该如何应对？
宁海县专业刑事律师
2025-05-14
鞋底有污渍退货遭拒，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，消费者享有退货权，若商家拒绝，可能侵犯您的合法权益，导致经济损失和权益受损。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应对网购退货遭拒，常见方式有：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，无果后寻求消费者协会调解，仍不满意可向行政部门投诉或提起仲裁、诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫退货遭拒可这样处理：1.与商家协商，明确退货原因及依据；2.协商无果，向消费者协会申请调解，提供购物凭证；3.若调解不成，向工商部门投诉，附上相关证据；4.也可直接提起仲裁或诉讼，维护自身权益。
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