在软件上买了只宠物狗被骗了商家不给退

如果您在软件上购买宠物狗被骗，报警后警方认定这不属于诈骗行为，您仍然可以通过其他法律途径维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者享有公平交易的权利，如果商家存在欺诈行为或拒绝履行退换货义务，您可以向消费者协会投诉，或者通过民事诉讼的方式，请求法院判令商家承担退货、赔偿等法律责任。请保留好相关证据，如交易记录、聊天记录等，以便维权时使用。
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从法律角度看，您要求商家退款主要依据的是《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等权益。如果商家存在欺诈行为或提供的商品与宣传不符，消费者有权要求退货、换货或赔偿。因此，您可以依据该法向商家提出退款要求。
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除了报警，您确实可以直接起诉商家。具体操作如下：首先，收集并整理好所有与购买宠物狗相关的证据，包括交易记录、聊天记录、宠物狗的照片或视频等。其次，撰写起诉状，明确列出被告信息、诉讼请求及事实与理由。然后，向商家所在地的基层人民法院提起诉讼。最后，按照法院的要求参与诉讼程序，等待法院裁决。