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快递入错库导致签收未收货怎么办

吴亮律师2025-07-24宁海县专业刑事律师

快递入错库导致签收未收货,可联系客服处理。依据《快递暂行条例》等,快递公司有义务确保货物准确送达,入错库属违约。若不及时处理,可能导致货物丢失、损坏,影响您的权益。
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快递入错库未收货。操作:1. 立即联系快递公司客服,说明入错库情况,要求协助查找并更正;2. 如卖家有责任,也需告知卖家,共同处理;3. 保留好相关证据,如快递单号、聊天记录等,以备不时之需;4. 若快递公司或卖家不配合,可考虑向消费者协会或邮政管理部门投诉。
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快递入错库签收未收货,常见处理方式为联系快递公司客服或卖家。选择时,若快递公司责任明确,优先联系快递公司客服;若卖家参与更多,如发货错误,则同时联系卖家,以便更快解决问题。

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